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Condizioni generali di vendità

Ogni ordinazione di prodotti presenti su questo sito presuppone che il cliente abbia letto preventivamente le seguenti condizioni generali di vendita che si applicano a tutti i servizi forniti da Stampissima di Sofiia Pivnytska.

• Ambito di applicazione

Le forniture, le prestazioni e le offerte di Stampissima di Sofiia Pivnytska (Contraente) si effettuano esclusivamente sulla base delle presenti condizioni commerciali. Queste sono valide per tutti i contratti conclusi dal Contraente con il Committente (acquirente, cliente), relativi a merci/servizi o prestazioni offerti dal Contraente.

Nei presenti termini di vendita sono illustrati i diritti e gli obblighi dei clienti e di Stampissima di Sofiia Pivnytska in relazione a qualsiasi acquisto, vendita, ordine, o consegna di prodotti di Stampissima di Sofiia Pivnytska effettuato attraverso www.stampissima.eu. Non accettiamo condizioni contrattuali generali del Committente di contenuto divergente, a meno che nel caso particolare ne abbiamo dato espressamente conferma scritta.

• Stipulazione del contratto

Le nostre offerte sono sempre da intendersi come non vincolanti.

Stampissima di Sofiia Pivnytska si riserva il diritto di effettuare qualsiasi tipo di modificazioni tecniche oppure altri cambiamenti. Gli ordini effettuati tramite il nostro sito sono da intendersi vincolanti e stipulano il contratto di compra-vendita della merce di Stampissima di Sofiia Pivnytska.

Gli ordini assumono carattere vincolante per il compratore al momento dell'accettazione della bozza grafica.

Stampissima di Sofiia Pivnytska si riserva il diritto di recedere dal contratto se sono stati effettuate delle modifiche posteriori del contratto che non erano prevedibili al termine della stipulazione del contratto. Dopo la stipulazione del contratto modifiche da parte del cliente che riguardano l'ordine vengono considerate e apportate nei limiti del possibile. Tuttavia queste modifiche non possono essere garantite.

• Spedizione, trasferimento del rischio, recesso e mancato ritiro della merce

I termini di consegna sono da considerarsi non vincolanti.

Se un termine di spedizione non può essere rispettato a causa di forza maggiore (a titolo esemplificativo, scioperi, serrata, interruzioni nella trasmissione di dati, o altri impedimenti non imputabili al fornitore) il termine sarà prorogato per il tempo necessario per il protrarsi della causa di forza maggiore.

A partire dal momento in cui la merce viene consegnata al nostro partner di logistica, il Committente si fa carico del rischio per la merce.

Prima di accettare il pacco La preghiamo, nel momento in cui riceve la merce dal corriere, di verificare DAVANTI A QUEST'ULTIMO, l'integrità dell'imballo. Nel caso in cui l'imballo avesse subito danni e/o urti più o meno vistosi o se il corriere si rifiutasse di attendere il controllo del pacco da parte Sua, la preghiamo di FIRMARE CON RISERVA la bolla di trasporto in modo da poterci permettere di avviare una pratica di contestazione nei confronti del corriere. Se nonostante tutto, il corriere si rifiutasse di farla firmare con riserva, la preghiamo di RESPINGERE LA MERCE. Questa procedura, anche se un pò noiosa, è l'unica soluzione che ci permette una gestione immediata della pratiche di reclamo con il corriere e che ci consente di poter riconsegnare rapidamente la merce che eventualmente Le è pervenuta non integra.

• Mancato ritiro

Ogni acquirente che ordina dal sito www.stampissima.eu si assume la responsabilità legale affinché la transazione commerciale si concluda positivamente, sopratutto se il pagamento è in contrassegno (= pagamento diretto all'autista al momento della consegna).

Il mancato ritiro dopo compiuta giacenza o il rifiuto di quanto ordinato in contrassegno autorizza Stampissima di Sofiia Pivnytska a sospendere a tale soggetto qualsiasi futura fornitura e a procedere contro di lui con i mezzi di cui dispone (Agenzia di Recupero Crediti convenzionata) per il rimborso di tutte le spese sostenute e relative penali fissate al 3% giornaliero cumulativo del valore del contrassegno, calcolato dal giorno della compiuta giacenza o dal giorno del rifiuto del ritiro.

Il non ritiro di quanto ordinato non è equiparato al Diritto di Recesso.

• Diritto di recesso

Il diritto di recesso, a norma dell’art. 5, comma 3, D. Lvo 185/99, non sarà applicabile a merce personalizzata.

• Pagamento

Il pagamento può avvenire tramite:

1. Bonifico Bancario anticipato

2. Contrassegno

3. Carta di credito


1. BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO

Le istruzioni per il bonifico verranno inviate nella email di conferma dell'ordine.

 L'evasione degli ordini avviene subito dopo l'avvenuto pagamento.

2. CONTRASSEGNO (per importi fino a € 500,00)

Potete scegliere di pagare una volta che riceverete i prodotti. Per pagamenti superiori a € 300,00 sarà però necessario versare un acconto del 30% con le modalità di già indicate nelle presenti condizioni generali di vendita e versare il saldo (restante 70%) alla consegna.

3. Carta di credito (per importi fino a € 1500,00)

Potete usare la vostra Carta di Credito in maniera sicura e rapida, grazie al servizio offerto da PayPal (www.paypal.it)

  I dati della vostra Carta di Credito (Postepay, Visa, Mastercard, Paypal) saranno digitati in modalità sicura sul sito www.paypal.it

Tale forma di pagamento è immediata e viene inviata la conferma via e-mail all’ordinante e all’amministrazione di Stampissima.

Il pagamento prevede un sovrapprezzo del 3,4% sul totale dell'ordine.

Il link per effettuare il pagamento viene fornito durante la fase di acquisto del prodotto.iate nella email di conferma dell'ordine.

L'evasione degli ordini avviene subito dopo l'avvenuto pagamento. 

• Garanzia

Il committente è obbligato in ogni caso ad assicurasi che la merce fornita sia conforme al contratto. Egli é tenuto a comunicarci immediatamente, tuttavia entro e non oltre sette giorni dal ricevimento della merce, per iscritto la presenza di eventuali difetti. Qualora ciò non avvenga, la fornitura è da ritenersi accettata.

Danni derivanti dal trasporto sono a carico del servizio di spedizione e devono essere comunicati al relativo autista al momento della consegna della merce. Difetti denunciati in ritardo non saranno considerati. Qualora non fosse possibile una sostituzione gratuita dei prodotti riconosciuti difettosi, il cliente può richiedere l'accredito di una somma adeguata. In caso di reclamo giustificato, il compratore ha il diritto all'eliminazione del difetto od alla fornitura sostitutiva. Nel caso in cui la fornitura sostitutiva fosse sproporzionatamente costosa, il committente ha solo diritto a un rimborso adeguato / riduzione del prezzo. In ogni caso la nostra responsabilità resterà entro il limite del valore dell'ordine. Se la nuova fornitura non ha esito positivo, il cliente potrà rescindere il contratto d’acquisto. E' esclusa ogni responsabilità del venditore per danni consequenziali. Difetti presenti in una parte della merce non danno diritto al reclamo sull'intera fornitura, a meno che la spedizione parziale non sia priva di interesse per il cliente.

• Limitazione di responsabilità

Richieste di risarcimento danni sono da escludere. Ciò non vale in caso di dolo o grave colpa da parte nostra o in caso di violazione colposa di obblighi contrattuali fondamentali. In caso di violazione colposa di obblighi essenziali contrattuali, il risarcimento da parte nostra si limita comunque ai danni normalmente previsti dal contratto e normalmente prevedibili. In particolare decliniamo qualsiasi responsabilità per lucro cessante, per danni indiretti e per danni successivi e conseguenti.

• Custodia

Stampissima declina qualsiasi responsabilità per l'invio non sollecitato di supporti dati. Non vengono presi in custodia e non saranno rispediti al mittente.

• Diritti di autore di terzi

Il contenuto e la qualità dei file di stampa che ci vengono trasmessi sono di esclusiva responsabilità del cliente. Effettuando un ordine su questo sito, il cliente garantisce che i prodotti ordinati non infrangono nessun diritto di parti terze, in particolare il copyright, tradename, trademark e che ha ottenuto l'autorizzazione alla riproduzione del materiale caricato. Inoltre garantisce che i prodotti di stampa non verranno utilizzati per scopi immorali, diffamatori, pornografici o comunque illegittimi.

• Privacy e tutela dei dati personali

La protezione dei dati personali è per noi un aspetto di massimo importanza. Tutti i dati raccolti tramite gli appositi moduli saranno utilizzati unicamente al fine di evadere ordini e verranno ceduti a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario (ai nostri partner commerciali che su nostro incarico stampano o consegnano la merce). L'utilizzo del nostro sito e del nostro sistema di ordinazione implica il consenso all'uso dei dati personali per le finalità descritte nel paragrafo soprastante. Le comunicazioni Marketing verranno inviate solo dietro esplicito consenso del Cliente rilasciato unitamente all'autorizzazione al trattamento ed all'invio nel modulo di registrazione online.

Il cliente può revocare il suo consenso alla memorizzazione ed all'utilizzazione dei dati personali in ogni momento tramite una richiesta per iscritto o attraverso l'invio di un'e-mail a info@stampissima.eu Ciò comporterà la cancellazione completa del suo profilo cliente dal nostro database.

• Stampa: tolleranza nei colori e nelle dimensioni di stampa

I colori del materiale stampato possono differire da quelli visionati a monitor. Questo dipende dalla calibrazione del monitor stesso e non può essere motivo di contestazione. Le dimensioni dei prodotti stampati possono differire leggermente dalle dimensioni indicate nelle caratteristiche dei prodotti. Si tratta di piccole tolleranze dovute al taglio o alla piega e non possono essere considerate motivo di contestazione.

• Copyright

Il cliente acquisisce il materiale di stampa richiesto nell’ordine. Nel caso in cui la realizzazione grafica sia a cura di Stampissima.eu, il cliente non acquista i diritti di proprietà intellettuale sul prodotto, e in particolare il diritto all’ulteriore riproduzione. Il copyright può essere ceduto al cliente solo se convenuto per iscritto e dietro pagamento di una somma pattuita.

• Foro competente

Qualsiasi controversia avente ad oggetto il rispetto delle clausole del Contratto è di competenza esclusiva del Foro di Latina.

• Clausola di salvaguardia

Nel caso in cui una o più parti delle presenti condizioni generali siano o divengano inefficaci, le condizioni restanti rimarranno valide.

• Comunicazioni

Tutti gli scambi di comunicazioni tra stampissima.eu ed il cliente avvengono, ove non diversamente concordato, tramite e-mail. Stampissima di Sofiia Pivnytska si riserva il diritto di modificare i prezzi pubblicati sul sito, le caratteristiche tecniche ed estetiche dei prodotti in qualsiasi momento a seguito di variazioni di mercato o errori di pubblicazione, anche senza preavviso, ma si impegna ad applicare i prezzi in vigore (vale a dire quelli indicati sul sito) al momento dell'ordine. Nel caso in cui tale correzione comporti un aumento di prezzo, l'Ordinante è autorizzato a recedere dal contratto.

• Mailing list e newsletter

L'iscrizione alla nostra mailing list avviene su richiesta dell'utente tramite la richiesta di iscrizione alla newsletter. L'iscrizione alla nostra mailing list avviene automaticamente nel caso di registrazione sul nostro sito, nel caso in cui un utente effettui un ordine o richieda una bozza gratuita. Stampissima.eu invierà al massimo una mail mensile relativa a notizie od offerte riguardanti esclusivamente Stampissima di Sofiia Pivnytska. Sarà sempre possibile cancellarsi dalla nostra mailing list seguendo le istruzioni presenti nelle e-mail che verranno inviate.

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